то удалить плеер по инструкции здесь:
http://www.dslru.de/Flash/Flash-Player-Deinstallieren.html
потом установить, перегрузить и проверить снова.
ВНИМАНИЕ! Если у вас не работает нормально плеер, вы не сможете заходить в онлайн конференции по ссылке из письма. Смотрите инструкцию и подготовьтесь заранее.
Лучше всего иметь Firefox и проверить, что он показывает мультики с mult.ru.
Подробнее по ссылке ниже.
